Términos de uso y reglas
Quién puede usar la app
La app SETSE es solo para afiliados activos del padrón del Sindicato Estatal de Trabajadores al Servicio de la Educación. Se entra con el nombre completo y el número de afiliación sindical. La cuenta es personal: no la compartas ni entres con los datos de otra persona. Si alguien entró con tus datos, avisa al sindicato para restablecer la vinculación.
Esta es una versión de prueba con datos ficticios; puede cambiar o interrumpirse.
Reglas del chat comunitario
- Un solo chat para todos los afiliados. Se ve tu nombre del padrón, nunca tu número.
- Solo texto: de 5 a 100 caracteres por mensaje, sin fotos, videos, audios ni archivos.
- Los mensajes desaparecen a los 7 días.
- Las críticas y opiniones laborales respetuosas no son una falta. Los insultos, las amenazas, el acoso y el spam sí.
- Antispam: hasta 3 mensajes seguidos; más rápido, espera de 5 segundos; más de 10 en un minuto, espera de 30 segundos; no repitas el mismo texto seguido.
- Un mensaje con palabras ofensivas no se publica y cuenta como infracción. El spam reiterado deja 5 minutos sin escribir, y el abuso persistente, 1 día.
- Puedes bloquear a otro afiliado (dejas de ver sus mensajes) y denunciar mensajes. Un mensaje que denuncian varias personas se oculta hasta que lo revise un moderador.
Moderación
Los moderadores del sindicato revisan las denuncias. Pueden ocultar mensajes y suspender la participación en el chat por 24 horas, 7 días o sin fecha. Una sanción del chat no quita el acceso a Consultas. Todas las decisiones quedan registradas con quién las tomó.
Consultas
Cada afiliado tiene una sola conversación privada y permanente con el sindicato, sin folios ni turnos: escribe ahí sus dudas o solicitudes (hasta 300 caracteres por mensaje) y el equipo de consultas responde en la misma conversación. Tras 6 meses sin mensajes nuevos se borra el historial, pero la conversación sigue.
Comunicados
Los comunicados de Inicio son avisos oficiales del sindicato. No caducan; el sindicato los retira cuando dejan de estar vigentes.
Baja del acceso
Si dejas de estar activo en el padrón, pierdes el acceso a la app al momento. El sindicato puede corregir los datos del padrón; tú no puedes cambiar tu nombre en la app.